Telkomsel Sukses Kawal Aktivitas Digital Pelanggan Selama Ramadan dan Idulfitri 1445 H

photo author
Lidya Radja, NTT Hits
- Rabu, 17 April 2024 | 17:09 WIB
Telkomsel Kawal Aktivitas Digital
Telkomsel Kawal Aktivitas Digital

NTTHits.com, Jakarta  - Telkomsel sukses mengawal momen Ramadan dan Idulfitri 1445 H melalui optimalisasi jaringan broadband terdepan serta ketersediaan produk dan layanan bernilai tambah.

Sepanjang momen ini, Telkomsel mencatatkan peningkatan trafik internet mencapai 12.87 persen dibandingkan hari biasa 2024 atau 15.08 persen lebih tinggi dari periode yang sama tahun sebelumnya.

Beragam upaya yang telah dilakukan oleh Telkomsel ini sejalan dengan komitmen sebagai digital telco service provider terdepan di Indonesia dalam memberdayakan Masyarakat dengan menghadirkan inovasi teknologi jaringan serta layanan terdepan.

Baca Juga: Pemprov NTT Dukung 182 Atlet untuk PON Sumut- Aceh

“Telkomsel bersyukur dapat mengawal dan melayani pelanggan setia tanpa gangguan yang berarti pada momen Ramadan dan Idulfitri 1445 H.”kata Vice President Corporate Communications dan Social Responsibility Telkomsel, Saki Hamsat Bramono, Rabu, 17 April 2024. 

Saki menambahkan, selama periode Ramadan dan Idulfitri 1445 H, lonjakan trafik komunikasi dan layanan digital didorong oleh peningkatan aktivitas pelanggan pada pemanfaatan layanan digital seperti mobile gaming melonjak 78.51 persen, layanan komunikasi (instant messaging dan video conference) naik 28.52 persen.

Sementara video streaming tumbuh 15.94 persen, akses e-commerce naik 15.77 persen, akses media sosial naik 14.07 persen, dan akses browsing tumbuh 9.74 persen.

Telkomsel juga mencatat adanya peningkatan aktivitas akses pada sejumlah aplikasi atau platform digital favorit seperti WhatsApp (naik 40.09 persen), Instagram (naik 24.51 persen), TikTok (naik 17.82 persen), YouTube (naik 15.28 persen), dan Facebook (naik 11.17 persen).

Baca Juga: Askab PSSI Belu Akan Gelar Turnamen U-22 Persiapan Eltari Cup di Manggarai Barat

Kemudian untuk trafik layanan SMS tercatat turun 10.40 persen dan layanan suara turun sekira 18.52 persen dibandingkan hari biasa.

Seluruh aktivitas digital pelanggan tersebut turut berkontribusi pada pertumbuhan trafik penggunaan layanan data selama momen Ramadan dan Idulfitri 1445 H di sejumlah wilayah dibandingkan hari biasa.

Data Telkomsel menunjukkan 5 wilayah kota/kabupaten di Indonesia yang memiliki pertumbuhan trafik penggunaan data tertinggi, yakni Kabupaten Tasikmalaya (Provinsi Jawa Barat) tercatat mengalami pertumbuhan tertinggi sebesar 57.42 persen, diikuti Kabupaten Cilacap (Provinsi Jawa Tengah) naik sekira 55.25 persen, Kabupaten Ciamis (Provinsi Jawa Barat) naik 54.48 persen, Kabupaten Garut (Provinsi Jawa Barat) naik 47.11 persen, dan Kabupaten Cirebon (Provinsi Jawa Barat) naik 34.49 persen.

Baca Juga: Esok, DPD PKS Belu Buka Pendaftaran Cabup-Cawabup Pilkada Belu 2024

Sejalan dengan prediksi pemerintah yang mengatakan terjadi peningkatan arus mudik hingga 56persen jika dibandingkan dengan tahun sebelumnya, data Telkomsel juga menunjukkan bahwa Kabupaten Tasikmalaya, Kabupaten Garut, Kabupaten Kebumen, Kabupaten Ciamis, dan Kabupaten Cilacap menjadi 5 wilayah destinasi tujuan mudik yang mengalami pergerakan pelanggan Telkomsel paling signifikan.

Halaman:
Dilarang mengambil dan/atau menayangkan ulang sebagian atau keseluruhan artikel
di atas untuk konten akun media sosial komersil tanpa seizin redaksi.

Editor: Lidya Radja

Tags

Artikel Terkait

Rekomendasi

Terkini

X