NTTHits.com, Jakarta — PT Bank Rakyat Indonesia (Persero) Tbk (BRI) siap memberikan layanan optimal bagi masyarakat di penghujung tahun 2024. Dalam rangka menghadapi periode Natal dan Tahun Baru (Nataru) 2025, BRI mengalokasikan uang tunai sebesar Rp24,6 triliun untuk memenuhi kebutuhan transaksi masyarakat.
Meskipun alokasi ini sedikit lebih kecil dibandingkan tahun lalu yang mencapai Rp25,2 triliun, langkah ini mencerminkan penyesuaian terhadap tren masyarakat yang semakin nyaman dengan layanan digital. Senior Executive Vice President Operation BRI, Nyoman Sugiriyasa, menyebut penguatan digitalisasi sebagai kunci, di tengah menurunnya transaksi tunai hingga 10% secara tahunan (YoY) pada tahun 2024.
“Kami melihat peningkatan adopsi digital banking yang signifikan. Meski kebutuhan uang tunai menurun, kami tetap berkomitmen memastikan ketersediaan layanan bagi masyarakat, terutama di wilayah yang memiliki tradisi libur Natal,” ujar Nyoman.
Baca Juga: BRI dan Holding Ultra Mikro Dorong UMKM Naik Kelas Melalui Sertifikasi BLOM
ATM dan Digital Banking Jadi Andalan
Dari total dana yang dialokasikan, sekitar 63% atau Rp15,6 triliun akan didistribusikan untuk mengisi lebih dari 12 ribu ATM dan 9 ribu CRM BRI di seluruh Indonesia. Sisanya, Rp9 triliun, disiapkan untuk layanan di kantor cabang, kas keliling, serta kebutuhan masyarakat di daerah terpencil.
Adopsi layanan digital BRI juga terus melesat. Sepanjang tahun 2024, aplikasi BRImo mencatat lonjakan transaksi sebesar 39,8% YoY. Sementara itu, transaksi QRIS BRI melonjak 176% YoY, dan penggunaan EDC merchant meningkat 97,8% YoY.
“Aplikasi BRImo yang memiliki lebih dari 100 fitur terus kami optimalkan agar nasabah dapat bertransaksi dengan mudah dan aman, kapan saja dan di mana saja,” tambah Nyoman.
Baca Juga: BRI, AI Tidak Menggantikan Manusia, Tapi Tingkatkan Produktivitas
Peran Strategis AgenBRILink
Tak hanya fokus pada layanan digital, BRI juga mengandalkan lebih dari 1 juta AgenBRILink yang tersebar di seluruh Indonesia. Para agen ini menjadi ujung tombak untuk memberikan layanan keuangan inklusif, khususnya selama periode Nataru.
“Melalui AgenBRILink, masyarakat dapat dengan mudah melakukan tarik tunai, setor tunai, transfer antarbank, pembayaran tagihan, hingga pembelian pulsa. Ini menjadi solusi bagi daerah-daerah yang sulit dijangkau oleh perbankan konvensional,” jelas Nyoman.
Baca Juga: BRI Dorong Digitalisasi UMKM dengan Program QRIS UMI MDR 0%, Transaksi Jadi Lebih Mudah dan Untung!
Komitmen Layanan Terbaik
