"Komitmen Telkomsel hadir bersiaga mendampingi para pelanggan dalam menyambut hari raya Natal dan Tahun Baru,"tandas Suryo.
Baca Juga: BRI Perkuat Layanan Keuangan dengan 1 Juta Agen BRILink saat Libur Nataru
Guna mendukung kemeriahan Natal 2024 dan Tahun Baru 2025, Telkomsel menghadirkan ragam produk dan layanan bernilai tambah, dengan program dan promo khusus yang dapat diakses oleh pelanggan, di berbagai titik layanan yang tersedia, mulai dari promo Surprise Deal Akhir Tahun, tambahan kuota yang lebih besar dan beragam benefit lainnya.
Untuk pelanggan prabayar yang mengaktifkan Halo+ Bold selama periode NARU, program Digosok Hepi yang berhadiah langsung saldo e-wallet, dan juga undian di akhir periode dengan total hadiah Rp.3.5 milyar, untuk pembelian voucher fisik di outlet, hingga program Orbitin Akhir Tahunmu Diskon pembelian Orbit Rp.50ribu, dan free ongkir untuk transaksi di website myorbit. Berlaku pada minggu terakhir di bulan Desember 2024.
Telkomsel juga menghadirkan beberapa program bundling khusus, seperti England Premier Trip dari by.U, Undian berhadiah trip ke London untuk pelanggan yang melakukan pembelian paket English Premiere League (EPL), belanja di Ustore, atau unggah video commentary di sosial media, Telkomsel x WeTV ke China, khusus untuk pelanggan yang aktif di WeTV melalui paket data Telkomsel, berkesempatan untuk memenangkan travel pack ke China #TelkomselXWeTVkeChina.
Adapun pelanggan setia Telkomsel, juga dapat menukar Poin dengan banyak keuntungan di Posko Utama, serta dapat menikmati beragam penawaran spesial seperti ekstra kuota, diskon di banyak merchant favorit, undian berhadiah mobil, motor, smartphone, orbit, dan masih banyak lagi hanya dengan menukarkan mulai 1 Poin di MyTelkomsel dan MyIndiHome hingga 31 Desember 2024.
Baca Juga: Hari Ini, 137 Calon Taruna Taruni SMK Maritim Nusantara Kupang Dilantik
Di samping itu, pelanggan juga dapat mengakses layanan pelanggan Telkomsel di Call Center 188 (dan 147, khusus pelanggan IndiHome), aplikasi MyTelkomsel, asisten virtual Veronika di berbagai platform instant messaging, media sosial Telkomsel di Facebook, Instagram, dan X, 120 GraPARI dan 136 ATM MyGraPARI di Area Jawa Bali, serta lebih dari 64.747 mitra outlet Telkomsel
"Kami menyiapkan 9 Posko Siaga NARU di Area Jawa Bali untuk pelayanan pelanggan, penjualan produk dan layanan, hingga hiburan berupa games,"tutup Suryo
Ciptakan Dampak Sosial dalam Implementasi Prinsip ESG dengan Program CSR
Melalui program CSR #SambungkanSenyuman, Telkomsel mendukung masyarakat Indonesia untuk Sambungkan Semangat dengan penyediaan sumber air bersih di 5 lokasi, penyediaan sarana sanitasi/MCK layak di 5 lokasi, bantuan untuk 290 gereja, UMKM, dan pelatihan keterampilan bagi perempuan, penyuluhan kesehatan serta bantuan nutrisi bagi 1000 ibu, bayi dan balita, serta penyaluran 1.800 paket sembako bagi masyarakat prasejahtera.
