NTTHits.com, Waingapu - Indosat Ooredoo Hutchison (Indosat) melalui brand IM3 melebarkan sayap pelayanannya dengan membuka mini gerai perdana di area rural atau wilayah pedesaan yang berlokasi di jalan A.Yani 37 Waingapu, Kabupaten Sumba Timur, Nusa Tenggara Timur (NTT).
Waingapu, Kabupaten Sumba Timur, dipilih sebagai lokasi mini gerai karena pertimbangan site (pemancar jaringan) dengan kualitas yang baik, serta untuk menjadi solusi atas tingginya kebutuhan masyarakat di wilayah tersebut akan kebutuhan layanan Indosat
Baca Juga: Indosat Ooredoo Hutchison Luncurkan eSIM Terkoneksi Tanpa Kartu Fisik
“Ini tentunya solusi bagi masyarakat di Waingapu, sehingga mempermudah mendapatkan pelayanan produk dan servis IM3” kata Head of Region East Java dan Bali Nusra Indosat Ooredoo Hutchison, Soejanto Prasetya, Rabu, 26 April 2023.
Menurut dia, IM3 melalui program Mini Gerai, kini hadir di area-area terluar di Indonesia dalam meningkatkan kapasitas layanan sehingga pelanggan IM3 mendapat pelayanan tanpa harus ke pusat kota.
Baca Juga: Perkuat Basis Operator Telekomunikasi di NTT, Indosat Ooredoo Hutchison Perluas Jangkauan
Selain itu, dibukannya mini gerai IM3, diharapkan dapat mendukung aktivitas pariwisata di wilayah tersebut, sehingga menjadikan Waingapu sebagai salah satu destinasi pariwisata terdepan di Indonesia.
“Tentunya kehadiran Mini Gerai IM3 ini merupakan bentuk komitmen Indosat untuk meningkatkan pengalaman digital bagi para pelanggan hingga ke pedesaan, termasuk wisatawan yang mungkin berkunjung."tambah Soejanto.
Baca Juga: Trafik Akses Broadband Telkomsel Naik 11,7 Persen Selama Momen Ramdhan dan Idulfitri
Mini Gerai IM3 merupakan pusat pelayanan dan distribusi resmi IM3 yang mengusung tagline ‘Bring Fast, Simple & Flexible Services in Gerai’ di mana pelanggan tidak hanya dapat menemukan produk lengkap IM3, namun juga mendapatkan pelayanan purna jual.
Mini Gerai IM3 di Waingapu beroperasi mulai pukul 09.00 – 16.00 WITA, di mana pelanggan dapat melakukan berbagai layanan seperti upgrade kartu ke 4G, penggantian kartu rusak, pilih nomor ponsel, registrasi prabayar, penyampaian keluhan atau kendala, hingga pembelian paket spesial. (*)