NTTHits.com, Flores - Telkomsel melakukan percepatan pemulihan layanan seluler dengan cepat setelah insiden robohnya tower pada tanggal 27 Oktober 2024 lalu, akibat hujan deras disertai terjangan angin kencang di Kecamatan Kuwus, Manggarai Barat (Mabar), Nusa Tenggara Timur (NTT).
Manager Corporate Communication Area Jawa Bali, Erwin Kusumawan, mengatakan, upaya Telkomsel untuk segera menghadirkan kembali layanan seluler dan internetnya dengan menyediakan penambahan 1 unit BTS COMBAT yang kini telah on air. Tak hanya itu Telkomsel juga melakukan optimasi jaringan melalui 10 BTS yang ada di sekitar area terdampak.
"Kami bergerak cepat dan tepat untuk menghadirkan BTS Combat serta melakukan optimasi Jaringan di 10 BTS sekitar daerah terdampak, sekarang pelanggan Telkomsel sudah dapat menikmati kembali jaringan telekomunikasi Telkomsel dengan jangkauan coverage yang bisa dijangkau hingga 2 kilometer dari titik COMBAT.” Jelas Erwin, dalam rilis tertulis, Senin, 11 November 2024.
Upaya Telkomsel juga tak lepas dari dukungan berbagai pihak termasuk Pemerintah Kabupaten Manggarai Barat, pihak keamanan, masyarakat, yang telah memberikan dukungan luar biasa, sehingga Telkomsel bisa bergerak lebih cepat untuk kembali memberikan layanannya.
Camat Kuwus, Yanuarius Syukur mengapresiasi gerak cepat Telkomsel dalam pemulihan jaringan. “Saya dan pemerintah menyampaikan terima kasih kepada Telkomsel yang sudah dengan cepat melakukan pemasangan BTS COMBAT Sementara, dan juga dengan cepat mencari Solusi terkait permasalahan yang kami hadapi.”kata Yanuarius
Salah satu warga Desa Golowelu, Hadi Sutrisno, mengatakan, cepatnya penanganan jaringan oleh Telkmsel membuahkan hasil, karena warga akhirnya dapat menikmati layanan internet dengan lancar dan nyaman.
"Terima kasih Telkomsel atas cepatnya penanganan jaringan di wilayah kami, sekarang kami dapat berinternetan lagi dengan lancar, dan nyaman.” kata Hadi. (*)