NTTHits.com, Surabaya - Telkomsel kembali menegaskan komitmen untuk menghadirkan kemudahan, kenyamanan, dan kebahagiaan bagi pelanggan selama momen Natal 2024 dan Tahun Baru 2025.
Mengusung tema “Sambungkan Semangat”, Telkomsel SIAGA NARU mencerminkan visi perusahaan untuk memperkuat konektivitas dan memberdayakan Indonesia. Dengan jaringan andal dan inovasi digital terdepan, Telkomsel hadir sebagai penghubung utama untuk menciptakan hari yang lebih baik dan masa depan yang gemilang. Di momen ini, Telkomsel fokus pada kesiapan jaringan, inovasi produk dan layanan digital, serta kontribusi sosial berkelanjutan.
Baca Juga: Tingkatkan Patriotisme, Dandim 1618/TTU Lepas Pleton Beranting Gerak Jalan Yudha Wastu Pramuka Jaya
Selama momen perayaan NARU 2024/2025, Telkomsel memproyeksikan akan terjadi lonjakan trafik broadband hingga sebesar 11.52persen dibandingkan dengan hari biasa, atau 6.5persen dibandingkan dengan periode NARU tahun sebelumnya.
Lonjakan trafik tersebut diperkirakan pada puncaknya pada saat hari pergantian tahun 2025, dan didorong oleh peningkatan akses media sosial sebanyak 14persen, video streaming sebanyak 6persen, layanan komunikasi sebanyak 2persen, online gaming sebanyak 5persen, hingga e-commerce sebanyak -22persen.
Dalam Jumpa Pers virtual, Rabu, 18 Desember 2024, Vice President Area Network Operations Jawa Bali, Andrias Indra mengatakan, sebagai penyedia layanan telekomunikasi digital terdepan, Telkomsel berkomitmen menyambungkan semangat optimisme dan energi positif bagi masyarakat.
Baca Juga: Kemanunggalan TNI Dan Rakyat, Dandim 1618/TTU, Bagikan Paket Sembako Di Desa Supun
"Dengan mengoptimalkan kesiapan konektivitas yang unggul, Telkomsel berupaya memastikan agar setiap pelanggan dapat menikmati momen Natal dan Tahun Baru dengan penuh kemudahan, kenyamanan, dan kebahagiaan.”kata Andrias.
Untuk mendukung kenyamanan pengalaman digital pelanggan di seluruh Area Jawa Bali selama periode NARU ini, Telkomsel telah melakukan optimalisasi jaringan di 140 lokasi khusus, yang terdiri dari 8 area transit transportasi (bandara, pelabuhan, stasiun), 124 area spesial (mal, alun-alun, pusat keramaian), dan 8 area di rute mudik (jalur mudik, rest area, SPBU
Andrias menambahkan, Telkomsel melakukan optimalisasi jaringan dengan melakukan peningkatan kapasitas 417 unit BTS 4G/LTE, penambahan 134 unit BTS 4G/LTE baru, dan penambahan 14 unit Compact Mobile BTS (COMBAT), sehingga menggenapi lebih 77.246 BTS yang tersebar di Area Jawa Bali. Untuk mengakomodasi lonjakan trafik, Telkomsel pun telah meningkatkan kapasitas jaringan.
"Kami melakukan pptimalisasi dan telah meningkatkan kapasitas jaringan, untuk mengakomodasi lonjakan trafik,”tambah Andrias.
Baca Juga: Pembina Yaspeltra Marindo Laporkan Mantan Kepsek JS ke Polisi, Buntut Kisruh SMK Pelayaran Kupang
Guna menghadirkan pengalaman digital yang lebih baik dan lebih cepat sekaligus meningkatkan efisiensi operasional, Telkomsel pun telah bertransformasi menjadi penyedia layanan konvergensi terbesar pertama yang mengimplementasikan standar arsitektur jaringan Open Digital Architecture (ODA) dengan Autonomous Network di Indonesia, memberikan kecepatan dan stabilitas layanan jaringan melalui skema zero touch self-assurance berbasis AI untuk mendeteksi, mendiagnosis, mengoptimalkan, dan memulihkan fungsi jaringan secara mandiri dan otomatis.
Vice President Consumer Area Jawa Bali, Suryo Hadiyanto, menegaskan Telkomsel berkomitmen hadir, bersiaga mendampingi para pelanggan untuk menyambut Natal dan Tahun, melalui ketersediaan ragam produk dan layanan bernilai tambah, serta program CSR untuk berbagi dengan sesama.