NTTHits.com, Jakarta - Telkomsel menghadirkan layanan khusus bagi pelanggan penyandang tunarungu (Teman Tuli) di 19 titik GraPARI yang tersebar di seluruh Indonesia sebagai upaya mendorong peningkatan inklusifitas.
"Salah satu perwujudan semangat Telkomsel dalam upaya peningkatan inklusifitas kini akan menghadirkan layanan khusus bagi pelanggan Telkomsel penyandang teman tuli di sejumlah titik GraPARI yang tersebar di seluruh Indonesia,"kata Direktur Sales Telkomsel, Adiwinahyu Basuki Sigit, dalam keterangan tertulis, Senin, 25 September 2023.
Baca Juga: Perbankan Bakal Blokir Rekening Nasabah Terlibat Judi Online
19 titik GraPARI yang tersebar di seluruh Indonesia dan akan siap melayani kebutuhan teman tuli tersebut antara lain GraPARI Kotabumi (Lampung), GraPARI Wolter Monginsidi (Lampung), GraPARI Kalianda (Lampung), GraPARI TelkomGroup Pangkal Pinang (Kepulauan Bangka Belitung).
GraPARI TelkomGroup Palembang (Sumatera Selatan), GraPARI TelkomGroup Medan (Sumatera Utara), GraPARI Ciputat (Banten), GraPARI Serang (Banten), GraPARI Summarecon Mall (Banten), GraPARI BSD (Banten), GraPARI ITC Depok (Jawa Barat), GraPARI Mall Kota Kasablanka (DKI Jakarta).
GraPARI Bintaro Xchange (DKI Jakarta), GraPARI Cijantung (DKI Jakarta), GraPARI Boyolali (Jawa Tengah), GraPARI Probolinggo (Jawa Timur), GraPARI Renon Denpasar (Bali), GraPARI Tarakan (Kalimantan Timur), dan GraPARI Plasa Maros (Sulawesi Selatan).
Baca Juga: Stok BBM Kosong, SPBU Sanggaoen di Rote Ndao Tutup
"Kedepannya, Telkomsel secara bertahap akan memperluas inisiatif ini dengan menghadirkan lebih banyak titik layanan pelanggan inklusif yang ramah bagi masyarakat tuli dan penyandang disabilitas di Tanah Air,"tambah Sigit.
Untuk tahap awal, 19 GraPARI akan menyediakan layanan tersebut. Langkah ini merupakan wujud nyata komitmen Telkomsel dalam mengimplementasikan prinsip Environment, Social dan Governance (ESG) yang berkelanjutan terutama di lingkup sosial.
"Telkomsel senantiasa memastikan hadirnya layanan yang inklusif bagi seluruh lapisan masyarakat, melalui penyediaan operasional layanan yang semakin ramah bagi penyandang disabilitas di Tanah Air,"tutup Sigit.
Data Kementerian Koordinator Bidang Pembangunan Manusia dan Kebudayaan RI, tercatat 22,97 juta atau sekitar 8,5% dari jumlah penduduk Indonesia merupakan penyandang disabilitas. Hal tersebut mendorong pentingnya komitmen seluruh elemen bangsa untuk menghadirkan aksesibilitas yang sesuai bagi penyandang disabiltas
Telkomsel sebagai leading convergence services di Indonesia bersemangat untuk terus mengakselerasikan hadirnya ragam solusi dan inovasi yang menyeluruh dan membuka berbagai peluang kemudahan bagi seluruh pelanggan mendapatkan pengalaman layanan terdepan, tak terkecuali bagi para pelanggan penyandang disabilitas. (*)